Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Transilvania Fungi Land webáruház (a továbbiakban: Webshop) üzemeltetője, [Cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, elérhetőségek – kérlek, töltsd ki a saját adataiddal] (a továbbiakban: Üzemeltető) és a Webshopot használó vásárlók (a továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozzák.

1.2. A Webshop a transilvaniafungiland.com domain alatt érhető el, és gombákkal, gombatermékekkel kapcsolatos termékeket kínál értékesítésre.

1.3. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, a Webshopon keresztül kötött szerződésre. Az ÁSZF elfogadása kötelező a vásárláshoz.

1.4. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Vásárlót a Webshopon keresztül értesíti. A módosítások a közzétételtől számított 8 napon belül lépnek hatályba.

2. Fogalommeghatározások

  • Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Webshopon keresztül terméket vásárol.
  • Termék: A Webshopon kínált gombák, gombatermékek, kiegészítők stb.
  • Szerződés: A Vásárló és az Üzemeltető között a termék megrendelésével létrejövő adásvételi szerződés.

3. Regisztráció és fiók

3.1. A vásárláshoz nem kötelező regisztráció, de ajánlott a kényelmesebb használat érdekében.

3.2. A regisztráció során a Vásárló köteles valós adatokat megadni. Hamis adatokért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.

3.3. A fiók jelszavát a Vásárló titokban tartja. Elvesztés esetén az Üzemeltető segítséget nyújt a helyreállításhoz.

4. Megrendelés folyamata

4.1. A Vásárló a Webshopon kiválasztja a terméket, hozzáadja a kosárhoz, majd véglegesíti a megrendelést.

4.2. A megrendelés leadása előtt a Vásárló ellenőrzi az adatokat (termék, mennyiség, ár, szállítási cím).

4.3. A megrendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz, amelyet az Üzemeltető e-mailben visszaigazol. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4.4. Ha a termék nem elérhető, az Üzemeltető értesíti a Vásárlót, és felajánl alternatívát vagy visszatérítést.

5. Árak és fizetés

5.1. Az árak forintban (HUF) értendők, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket.

5.2. Az Üzemeltető fenntartja az árak változtatásának jogát, de a megrendeléskor érvényes árak érvényesek.

5.3. Fizetési módok: bankkártya (Stripe vagy hasonló), utánvét, banki átutalás.

5.4. A fizetés sikertelensége esetén a szerződés nem jön létre.

6. Szállítás és teljesítés

6.1. Szállítási módok: futárszolgálat (pl. GLS, Posta), személyes átvétel [ha van bolt, add meg a címet].

6.2. Szállítási idő: 2-5 munkanap Magyarországon belül, nemzetközi szállítás esetén 5-10 munkanap.

6.3. Szállítási költség: [add meg a díjakat, pl. 1500 HUF Magyarországon belül].

6.4. Ha a szállítás késik vis maior miatt (pl. természeti katasztrófa), az Üzemeltető nem felel.

7. Elállási jog (visszavásárlás)

7.1. A Vásárló (fogyasztó) 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, a termék átvételétől számítva.

7.2. Elállás esetén a Vásárló visszaküldi a terméket eredeti állapotban, saját költségén.

7.3. Az Üzemeltető 14 napon belül visszatéríti az árát, beleértve a szállítási költséget (kivéve extra költségeket).

7.4. Nem vonatkozik elállási jog romlandó termékekre (pl. friss gombák).

8. Szavatosság és jótállás

8.1. Az Üzemeltető szavatol a termék hibátlanságáért a Polgári Törvénykönyv szerint.

8.2. Hibás termék esetén a Vásárló reklamálhat 2 éven belül (fogyasztók esetén).

8.3. Jótállás: bizonyos termékekre 1 év, részletek a termékleírásban.

8.4. Reklamáció: e-mailben vagy postán, fotóval vagy leírással.

9. Adatvédelem

9.1. Az Üzemeltető a GDPR szerint kezeli a személyes adatokat.

9.2. Adatok: név, cím, e-mail, telefon – csak a szerződés teljesítéséhez használjuk.

9.3. Adatkezelési tájékoztató külön elérhető a Webshopon.

9.4. A Vásárló jogosult adataihoz hozzáférni, módosítani, törölni.

10. Felelősségkorlátozás

10.1. Az Üzemeltető nem felel a Webshop használatából eredő károkért, kivéve szándékos vagy súlyos gondatlanság esetén.

10.2. A termékek használata a Vásárló felelőssége (pl. allergiák esetén konzultáljon orvossal).

11. Viták rendezése

11.1. Panaszkezelés: e-mailben [email cím].

11.2. Viták esetén a magyar jog érvényes, illetékes bíróság [székhely szerinti].

11.3. Fogyasztói jogviták: Békéltető Testület vagy Online Vitarendezési Platform (ec.europa.eu/odr).

12. Záró rendelkezések

12.1. Az ÁSZF hatályba lép: 2025. november 16.

12.2. Ha bármely rendelkezés érvénytelen, a többi érvényben marad.